Giờ làm việc: từ 7h30 đến 19h tất cả các ngày trong tuần
* Với đơn hàng nội thành, giao hàng trong khoảng từ 2 đến 6h ( Những đơn hàng nhận trước 14h sẽ giao trong ngày, sau 14h sẽ giao hàng vào sáng ngày hôm sau, nếu khách hàng cần vận chuyển nhanh hơn thời gian quy định sẽ thỏa thuận trực tiếp về giá giao hàng )
* Với đơn hàng ngoại thành, ngoại tỉnh khách hàng tham khảo quy định của đơn vị chuyển phát ( Nếp Hương không nhận Ship Cod, nếu khách hàng muốn Cod vui lòng đặt hàng tại shop của Nếp Hương trên các sàn thương mại điện tử )
* Ngoài ra quý khách hàng có thể đặt mua trực tuyến từ 2 sản thương mại điện tử
– Shopee
– Lazada
+ Đơn hàng nhỏ hơn 1 triệu đồng:
* Nội thành Hà Nội: từ 20k trở lên /đơn hàng (tùy xa gần)
* Ngoại thành, ngoại tỉnh: khách hàng thanh toán theo biểu phí của đơn vị chuyển phát nhanh
+ Đơn hàng lớn hơn 1 triệu đồng:
*Nội thành:
– Miễn phí với đơn hàng < 2km
-Với đơn hàng > 2km phí ship từ 20k trở lên (tùy xa gần)
*Ngoại thành, ngoại tỉnh: cửa hàng hỗ trợ từ 10k đến 20k/đơn hàng (chi phí còn lại khách mua hàng thanh toán).
+ Lưu ý:
– Phí vận chuyển ngoại tỉnh, ngoại thành do đơn vị vận chuyển quy định và tính toán, cửa hàng không thể can thiệp.
– Với đơn hàng ngoại tỉnh vui lòng chuyển khoản trước.
– Khách hàng tham khảo về quy cách đóng gói, thời hạn sử dụng, trọng lượng… của hàng hóa cần mua tại website: Nephuong.com.vn hoặc số đt hỗ trợ trực tuyến: (024) 63 28 27 20 / 38 22 69 43 ( từ 7h30 đến 19h ) trước khi quyết định mua hàng.